Aguas y Servicios pretende mejorar la atención a los usuarios con su nueva oficina

De su antigua ubicación de la plaza Picasso ha pasado a un local situado en la calle peatonal Blas Infante, situada en el Sector Este. Durante 2014 se atendieron en la Villa unas 500 averías y se realizaron 150 contrataciones.
 
Desde hace aproximadamente un mes la empresa Aguas y Servicios cuenta con una nueva oficina en Salobreña con la que pretende mejorar los servicios a los usuarios. De su antigua ubicación de la plaza Picasso ha pasado a un local situado en la calle peatonal Blas Infante, situada en el Sector Este, en la que cuenta con más espacio para mayor comodidad de sus trabajadores y clientes.
 
Según ha reconocido el gerente de Aguas y Servicios de la Costa Tropical, Manuel Ruiz, hacía varios años que se le estaba dando vueltas a la posibilidad de cambiar de oficina, teniendo en cuenta que desde la Villa se atienden también a los usuarios de Molvízar e Ítrabo, así como a cualquier otro vecino de la comarca que acuda, más allá del municipio donde resida. Finalmente, se encontró un espacio idóneo por el acceso y las dimensiones, y fue entonces cuando se procedió al traslado.
 
Son cinco los trabajadores de la empresa que habitualmente desempeñan funciones en la oficina de Salobreña, por lo que el cambio también los beneficia a ellos. Y en relación a los usuarios, disponen ahora de espacio para una mejor atención y para realizar sus consultas habituales, según ha contado a esta emisora Ana Cano, jefa de Servicio de la Oficina de Aguas y Servicios en Salobreña.
 
En cuanto a las incidencias que se producen en Salobreña en relación a los servicios de abastecimiento y saneamiento, el año pasado se atendieron unas quinientas. Además de las averías, Aguas y Servicios realiza otras actuaciones de limpieza periódica de tuberías e imbornales que están planificadas previamente. Respecto a la actividad de la oficina durante el año pasado, se atendieron más de 150 contrataciones y se hicieron unas 50.000 facturas. Debido a tal actividad, que sitúa a la oficina de Salobreña como una de las más importantes de la comarca, Manuel Ruiz destaca que la localidad se merecía contar con un espacio que contara con todas las garantías. Asimismo, afirma que en verano se incrementa notablemente la cantidad de atenciones, llegándose a duplicar o a triplicar, ya que muchos de los clientes residen fuera de la Costa y vienen en esa época.
 
El gerente de Aguas y Servicios ha explicado que, dentro de las obras del Canon de Mejora de la Mancomunidad, a Salobreña le corresponde una cuantía de 3,2 millones de euros. Algunas actuaciones ya están en marcha, como la de la calle Cristo, que según ha manifestado está al 80 por ciento de su ejecución y posiblemente esté concluida para finales de mayo o principios de junio. Esta obra era fundamental, según Manuel Ruiz, por las filtraciones en el saneamiento que provocaban malos olores en algunas viviendas. A posteriori se acometerán otras obras en el casco histórico en calles como Ladera de la Cruz, Fuente, Juan XXIII o Rosario, cuyas infraestructuras son muy antiguas, especialmente las de abastecimiento, con materiales obsoletos que provocan pérdidas.